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Domande frequenti

  • Q: Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta dopo che ti abbiamo inviato una richiesta?

    Ti risponderemo entro 12 ore dalla ricezione della tua richiesta nei giorni feriali.

  • Q: Sei un produttore diretto o una società commerciale?

    Abbiamo due società, una società commerciale e un impianto di produzione e lavorazione. Inoltre, abbiamo il nostro dipartimento del commercio internazionale. Produciamo e vendiamo i nostri prodotti.

  • Q: Quali prodotti puoi fornire?

    Produciamo principalmente macchine per pizzi ad ultrasuoni, saldatrici, macchine da taglio, affettatrici, macchine composte e altre apparecchiature ad ultrasuoni.

  • Q: Quali sono i principali ambiti di applicazione dei vostri prodotti?

    I nostri prodotti sono utilizzati principalmente nei tessili per la casa, nella goffratura, nel taglio, nella saldatura e nella cucitura di indumenti, nella saldatura di ricambi auto, prodotti medici e sanitari, nella saldatura e cucitura di sacchetti per imballaggio, nel taglio di torte e alimenti, ecc.

  • Q: Potete realizzare prodotti personalizzati?

    Sì, realizziamo principalmente prodotti personalizzati. Sviluppiamo e produciamo prodotti in base ai requisiti di processo o ai campioni forniti dai clienti.

  • Q: Produci pezzi standard?

    Sì, oltre ai prodotti personalizzati, disponiamo anche di alcune macchine per pizzi ad ultrasuoni, saldatrici a punti ad ultrasuoni, saldatrici ad ultrasuoni, macchine per compositi ad ultrasuoni, ecc. che vengono utilizzate principalmente per borse per imballaggio di abbigliamento e piccoli accessori.

  • Q: Qual è la capacità produttiva della vostra azienda?

    Presso la nostra struttura, siamo orgogliosi di avere un centro di lavorazione dei componenti dedicato, abbinato a capacità esperte di produzione di stampi. Il nostro team è supportato da una solida divisione di ricerca e sviluppo, garantendo che il nostro personale di produzione sia dotato delle tecnologie e metodologie più recenti per fornire prodotti di alta qualità.

  • Q: In che modo la vostra azienda garantisce la qualità del prodotto?

    Effettueremo il controllo corrispondente dopo ogni processo. Per il prodotto finito finale, effettueremo ispezioni in conformità con i requisiti del cliente e gli standard internazionali. Disponiamo di tecnici professionisti che monitorano e ispezionano l'intero processo.

  • Q: Qual è il metodo di pagamento?

    Al momento del preventivo, confermeremo il metodo di transazione con te, FOB, CIF, CNF o altro. Per la produzione di massa, di solito paghiamo una tariffa anticipata del 30% e poi spediamo la merce dopo l'ispezione video o in fabbrica. La maggior parte dei nostri metodi di pagamento sono T/T e, ovviamente, L/C è accettabile.

  • Q: Come viene consegnata la merce ai clienti?

    Di solito spediamo via mare. Se il cliente non specifica il porto, spediamo via mare. È molto conveniente esportare via mare. Naturalmente, se la merce del cliente è urgente, possiamo spedire anche i prodotti standardizzati per via aerea. L'aeroporto internazionale di Shanghai è molto vicino a noi.

  • Q: Cosa succede se il cliente non sa come utilizzare l'attrezzatura quando arriva?

    1. Impostazione e test dettagliati dell'attrezzatura: al momento della spedizione, documentiamo meticolosamente l'intero processo di installazione e test dell'attrezzatura di ciascun cliente. Questa registrazione dettagliata cattura ogni aspetto dell'operazione, garantendo che i nostri clienti ricevano una comprensione completa della funzionalità del loro dispositivo.

    2. Manuali utente illustrati: per assistere ulteriormente i nostri clienti, forniamo loro manuali operativi ben realizzati e visivamente migliorati. Questi manuali sono progettati per essere di facile utilizzo e offrono una guida passo passo integrata da illustrazioni chiare, rendendo il processo di apprendimento intuitivo e diretto.

    3. Tutorial sulle operazioni principali: riconoscendo che gli ausili visivi possono migliorare significativamente il processo di risoluzione dei problemi, offriamo video dettagliati sulle operazioni principali. Questi video sono realizzati per guidare i clienti attraverso i passaggi essenziali, consentendo loro di risolvere eventuali problemi che potrebbero incontrare con sicurezza e facilità.

    4. Supporto in loco su richiesta: comprendiamo che a volte l'assistenza personale ha un valore inestimabile. Pertanto, siamo più che disposti a fornire supporto in loco e servizi di configurazione per i nostri clienti che preferiscono un approccio pratico alla configurazione e all'ottimizzazione delle apparecchiature.